Быстрый и надёжный Интернет по доступным ценам.
Вопросы и помощь
В данном разделе собраны часто задаваемые вопросы по работе услуг сети «Сампо.ру» и руководства по настройке популярного оборудования.
Wi-Fi
Все публичные камеры доступны на сайте my.ptz.ruВключите роутер в сеть питания. Подключите кабель из подъезда в разъем WAN (Internet).
Включите роутер в сеть питания. Подключите кабель из подъезда в разъем WAN (Internet).
Включите роутер в сеть питания. Подключите кабель из подъезда в разъем WAN (Internet).
Данная инструкция аналогична для большинства распространенных роутеров ASUS.
Данная инструкция аналогична для большинства распространенных роутеров ASUS.
Видеонаблюдение
Что бы скачать записи с публичных камер, нужно открыть камеру, нажав на её название в списке под мини-картой или на название камеры, если Вы нашли её на карте.
Для того, чтобы просмотреть интересующую Вас камеру, выберите из списка в боковом меню, либо нажав на изображение камеры на главной странице сайта.
Для того, чтобы просмотреть интересующую Вас камеру, выберите из списка в боковом меню, либо нажав на изображение камеры на главной странице сайта.
Если у Вас возникла необходимость просмотреть или получить записи камер, установленных не на Вашему доме…
Для установки видеонаблюдения на Ваш дом необходимо…
Камеры видеонаблюдения, устанавливаемые компанией «Сампо.ру» на фасадах зданий, снимают придомовую и дворовую территорию…
Условия предоставления услуги «Удалённый доступ к видеонаблюдению»
К технических характеристикам камер, устанавливаемым для придомового видеонаблюдения, предъявляются следующие требования…
Хотите знать, что происходит на улицах и в парках столицы Карелии онлайн? Это приложение разработано специально для Вас!
Для авторизации в мобильном приложении и просмотра камер, установленных на Вашем доме с помощью услуги «Удаленный доступ к видеонаблюдению».
Все вопросы по изменению расположения или ракурса установленных камер изначально обсуждаются со старшим по дому или председателем ТСЖ.
Чтобы установить видеонаблюдения в офис Вам необходимо обратится в отдел продаж по электронной почте.
Интернет
Что бы скачать записи с публичных камер, нужно открыть камеру, нажав на её название в списке под мини-картой или на название камеры, если Вы нашли её на карте.
Для того, чтобы просмотреть интересующую Вас камеру, выберите из списка в боковом меню, либо нажав на изображение камеры на главной странице сайта.
Для того, чтобы просмотреть интересующую Вас камеру, выберите из списка в боковом меню, либо нажав на изображение камеры на главной странице сайта.
Если у Вас возникла необходимость просмотреть или получить записи камер, установленных не на Вашему доме…
Для установки видеонаблюдения на Ваш дом необходимо…
Камеры видеонаблюдения, устанавливаемые компанией «Сампо.ру» на фасадах зданий, снимают придомовую и дворовую территорию…
Условия предоставления услуги «Удалённый доступ к видеонаблюдению»
Общие вопросы
Чтобы узнать Ваш номер договора, воспользуйтесь одним из нескольких вариантов.
Подключиться к сети очень просто!
Переехали и нужен интернет? Не беда!
Если у Вас возникла необходимость просмотреть или получить записи камер, установленных не на Вашему доме…
Если Вы забыли пополнить счёт — не беда, у нас есть возможность предоставить Вам отсрочку отключения.
Сменить тариф можно самостоятельно на Сервере статистики или через Службу поддержки.
Сменить пароль можно самостоятельно.
Сменить пароль можно самостоятельно.
Мы предоставляем 2 услуги, позволяющие выходить в Интернет с отдельным IP адресом.
Мы предоставляем 2 услуги, позволяющие выходить в Интернет с отдельным IP адресом.
Подключение
Чтобы узнать Ваш номер договора, воспользуйтесь одним из нескольких вариантов.
Подключиться к сети очень просто!
Управление договором
Смена тарифного плана интернет Чтобы сменить Ваш тарифный план, необходимо зайти в Личный кабинет.