Для начала нужно убедиться что выбрана правильная категория — что бы видеть максимально полный список нужно выбрать категорию Все каналы, для этого надо нажать кнопку «OK» по центру пульта. Для выбора категорий нажимайте кнопки «Стрелка влево» и «Стрелка вправо».
Если в категории Все каналы каналов всё равно мало — обратитесь в Службу поддержки, возможно, у вас сбилась авторизация на Вашей приставке.